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山城美幸
Miyuki yamashiro

宿泊部/ハウスキーピング/主任

山城美幸
ホテル内職歴
  • レストラン
  • 経理
  • ハウスキーピング

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客室に入ったお客様が笑顔になり、感動を与えられるよう毎日努力しています。

高校を卒業し、接客の仕事に興味がありホテルに入社しました。
レストラン接客では、お客様との会話・コミュニケーションや料理・ワイン等勉強が出来てとても楽しかったです。

その後産休と育休をとり、職場に復帰後、ハウスキーピングに配属されました。
レストランとは違い、裏方の仕事ではありますが、対面対応ではないゲストとのコミュニケーションを取りながら、ゲストの要望に応えられる様、日々試行錯誤しています。

客室はホテルの中でも、長時間滞在する空間であり、安全・安心・衛生に気を使っています。
メンテナンス業務では、自分が汗を流した分成果があるので、とてもやりがいがあります。
客室に入ったお客様が笑顔になり、感動を与えられるよう清掃スタッフを指導しながら高い品質の部屋に仕上がる為毎日努力しています。
客室に配属されてから3回の産休と育休を取り、現在4人の子供を育てながら仕事と育児を両立しています。両立が出来るのも、子供が急に病気になっても休みや早退が出来る環境がロワジールホテルにはあるからです。
家族で楽しめるイベントもあり、夏はBBQで盛り上がりました。

山城美幸
山城美幸

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